نرم‌افزار نگهداشت و تعمیرات شرکت ایده‌آل سیستم موسوم به «آی‌فیکس» یا «iFix CMMS» حدود سه سال قبل با ساختار تحت وب از سوی شرکت ایده‌آل سیستم عرضه شد و به عنوان یک اپلیکیشن تک صفحه‌ای (SPA) عمل می‌کند.
این نرم‌افزار تجربه کاربری را بهبود می‌بخشد و با برخورداری از معماری سرویس‌گرا (Service-Based Application) دارای بخش‌های مجزا برای سرویس (سمت سرور) و کلاینت (رابط کاربری) است.
«آی‌فیکس» به علت تحت وب بودن، روی تمامی سیستم عامل‌هایی که از مرورگر وب پشتیبانی می‌کند، قابل اجراست و از مزیت‌های آن می توان به بهینه‌سازی ریسک، هزینه و عملکرد اشاره کرد که با «خلق ارزش بیشتر با بهینه‌سازی عملکرد تجهیزات، هزینه‌های تجهیزات و ریسک‌ها همراه است».
کاهش هزینه‌های نگهداری و تعمیرات
کاهش هزینه‌های تجهیزمحور و از طرفی کاهش ریسک و افزایش راندمان از دیگر مزیت‌های استقرار نرم‌افزار «آی‌فیکس» در صنایع و سازمان‌هاست و نباید از این موضوع چشم‌پوشی کرد که این نرم‌افزار قابلیت آنالیز خرابی تجهیزات با استفاده از داده‌های نگهداشت و تسهیل در کشف زودهنگام خرابی‌ها و افزایش در دسترسی تجهیزات را دارد.
با بهره‌گیری از «آی‌فیکس»، برنامه‌ریزی دقیق فعالیت‌های اجرایی در هر واحد کاری با توجه به حجم کار میسر شده و اولویت آنها، قطعات و ابزار مورد نیاز تعیین می‌شود تا بهره‌وری افزایش یابد.
رضایت از پروسه تعمیراتی
با شفاف شدن مراحل اجرای هر درخواست کار و برنامه‌ریزی دقیق اجرای آن رضایت از پروسه تعمیراتی افزایش می‌یابد و از آنجایی که این نرم‌افزار گزارش‌ساز، داشبورد ساز و آلارم‌ساز اختصاصی دارد، امکان طراحی و ایجاد گزارش‌های تحلیلی به صورت لیست نمایشی، داشبوردهای مدیریتی، خروجی اکسل، PDF و چاپی را میسر می‌سازد.
«آی‌فیکس» با توجه به گستردگی حوزه نت (تعمیرات و نگهداری) در تمامی صنایع و بسیاری از مشاغل که به تجهیزات و دارایی‌های فیزیکی وابسته هستند، کاربرد دارد.
همچنین با توجه به حضور مشاور و کارشناس ارشد نت (PM) با سابقه‌ی بلند در مشاوره برای صنایع مختلف در پیاده‌سازی «آی‌فیکس»، دانش فنی تولید این محصول به طور کامل در اختیار مجموعه ایده‌آل سیستم سهند قرار دارد.
گفتنی است هریک از ماژول‌های این محصول به‌طور کاملا بومی و با توجه به نیازهای روز صنایع و سازمان‌های کشور، طراحی و سفارشی‌سازی شده و رویه‌های مرسوم نت(PM) در این محصول به شکلی ساده و کاربرپسند پیاده‌سازی شده است.
مدیریت تسک‌ها و فعالیت‌های روزانه کاربران با استفاده از زیرسیستم مدیریت گردش‌کار (BPMN) به راحتی انجام و پیگیری می‌شود و ماژول زمانبند این محصول به بهبود دقت و سرعت تولید و اجرای دستورکارها و فعالیت‌های لازم برای سرویس و نگهداری دارایی‌های فیزیکی کمک می‌کند.
امکان دریافت کارکرد تجهیزات از فایل تولیدی PLCها به وسیله‌ی این نرم‌افزار فراهم شده است و این قابلیت، ثبت اطلاعات کارکرد را به طور کاملاً مکانیزه انجام می‌دهد و مشکلاتی نظیر عدم ثبت به موقع کارکردها و خطاهای انسانی را به‌طور چشم‌گیری کاهش می‌دهد؛ این عمل باعث می‌شود که فرآیند سرویس، تعمیرات، و نگهداری تجهیزات به درستی و طبق برنامه پیش رود.
این نرم‌افزار پس از بررسی‌ها و کسب مشاوره‌ها از متخصصان در صنایع و سازمان‌های مختلف طراحی شد و پس از نصب و راه‌اندازی در چند واحد بزرگ، روند توسعه آن ادامه یافت؛ محصولی که با ثبت و نگهداری اطلاعات جامع دارایی‌های فیزیکی یک سازمان، امکان مدیریت دارائی‌ها، ثبت سوابق تعمیرات و سرویس، و نگهداری آنها را در یک محیط کاربرپسند و ساده فراهم می‌آورد.
تایج اصلی بهره‌مندی از این محصول پس از تولید گزارش‌ها و آمارها، همچنین تحلیل خرابی‌های پیش آمده از داده‌های ثبت شده در محصول به وضوح مشخص می‌شود.
استقرار این محصول در سازمان در مدت کوتاهی، نتایجی همچون کاهش هزینه‌های تعمیرات و نگهداری، افزایش در دسترس بودن دارایی‌ها، بهره‌وری بالاتر منابع انسانی، و رضایت از فرآیندهای تعمیراتی را به ارمغان می‌آورد.
تمرکز این محصول بر استفاده از ماژول‌های مختلف به منظور پیشگیری از وقوع خرابی و جلوگیری از هزینه‌های زیاد به دلیل توقف تولید است و بر همین اساس در 12 ماژول از جمله «مدیریت تجهیزات و دارایی فیزیکی»، «مدیریت منابع انسانی»، «مدیریت درخواست کارها و دستور کارها»، «قطعات یدکی»، «سرویس‌ها و PMها» طراحی و تولید شد.
